KennisKnoopPunt Delen van kennis en ervaring

Wat is Mediation ?

Door: Arie Haasnoot, Cairn Consulting

Mediation is een vorm van conflictbemiddeling die werkt. Samen met een neutrale bemiddelingsdeskundige gaat u samen met de andere partij op zoek naar een oplossing voor uw probleem. De mediator begeleidt de communicatie en werkt met beide partijen aan een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is.
 

Waarom Mediation

Mediation kan van pas komen in situaties waarvoor u ook naar de rechter zou kunnen gaan. Bijvoorbeeld het regelen van een echtscheiding, een conflict op de werkvloer of een geschil met de overheid. De mediator helpt de vastgelopen communicatie vlot te trekken en de kwestie in een breder perspectief te plaatsen. Waar nodig en gewenst kan de mediator informatie geven met betrekking tot specifieke inhoudelijke vragen. In vergelijking tot een juridische procedure is mediation veel sneller, veel goedkoper en flexibeler en kunnen er langs de weg van mediation ook oplossingen op maat worden gevonden. Bovendien leidt mediation minder snel tot verharding in de relatie met de andere partij. 
Bij mediation werkt u zelf aan een oplossing maar u krijgt er deskundige hulp bij. Met mediation kan de samenwerkingsrelatie soms weer worden hersteld, ook al is dat lang niet altijd het eerste doel van de mediation. Soms komen beide partijen tot de conclusie dat netjes uit elkaar gaan beter is dan de relatie in stand te houden. Dan kunnen er afspraken worden gemaakt over de voorwaarden waaronder de arbeidsrelatie wordt beëindigd. Mediation helpt beide partijen dan om op een goede manier uit elkaar te gaan.
Ook de rechterlijke macht maakt tegenwoordig  gebruik van mediation als methode om geschillen te beslechten. De rechtbank verwijst namelijk zaken naar een mediator door als zij vindt dat partijen eerst moeten proberen er onderling uit te komen. Met een mediator lukt dat veel vaker dan zonder. Slaagt de mediation, dan beëindigt de rechter de lopende procedure. Ook tijdens hoger beroep is mediation nog mogelijk. Sommige van onze mediators zijn op verzoek van de rechtbank aanwezig bij rechtzaken om partijen te helpen om tot een oplossing te komen.  
 

Voorwaarden voor mediation

Mediation heeft alleen resultaat als u de volgende kernpunten in acht neemt.
 
  • U mag de mediation dus ook beëindigen als u er niet meer onderling kunt komen.
  • Zolang de mediationgesprekken gaande zijn, geldt dat u niet tegelijk mag procederen over dezelfde zaak.
    Eventuele lopende procedures en andere acties worden daarom voorlopig stilgezet, tenzij partijen samen anders overeenkomen.
  • Beide partijen spannen zich in om een positieve bijdrage aan de oplossing te leveren.
  • Als u namens een organisatie spreekt, hebt u voldoende mandaat om bindende afspraken te kunnen maken.
  • Alles wat u tijdens de mediation bespreekt blijft vertrouwelijk, tenzij u onderling anders afspreekt.
  • U bent pas gebonden aan afspraken als u die in een schriftelijke overeenkomst aan het einde van de mediation vastlegt.
U komt vrijwillig. U kiest er bewust voor om te proberen er onderling uit te komen.


Online Mediation

Woont u op grote afstand van elkaar? Vreest u hooglopende ruzie in elkaars nabijheid? Of hebt u een andere reden om liever via de computer te communiceren? Dan kan online mediation een oplossing zijn.
 
  • U kunt thuis of op een andere plek die u prettig vindt met de mediation aan de slag.
  • U kunt in alle rust en op het door u gewenste tijdstip verder met de mediation. U kunt dus in alle rust uw   bijdrage aan de discussie nog eens overdenken.
Online mediation begint met het invullen van een vragenlijst via internet. Uit uw antwoorden en die van de andere partij(en) krijgt de mediator een goede indruk van wat er speelt. Vervolgens maakt de mediator afspraken met u en de andere deelnemer(s) over de te volgen weg.
De mediation vindt geheel of gedeeltelijk plaats in een online omgeving. Binnen deze omgeving communiceert u via de mediator met elkaar. Het is geen chatten: iedereen kan op een zelf gekozen tijdstip reageren. U kunt online mediation ook combineren met gewone mediation.
 
Meer info: Neem contact op met ons KKP lid Arie Haasnoot klik hier

Over dit artikel is meer informatie beschikbaar. U kunt deze informatie hieronder verkrijgen. Deel dit artikel via:

Aanvullende informatie over dit artikel

Klik op een van de onderstaande documenten om deze kostenloos te downloaden

Vul onderstaande gegevens in en ontvang de bovenstaande documenten kostenloos via de e-mail.

Naam
E-mailadres *
Bedrijfsnaam
* Uw e-mailadres wordt doorgegeven aan de auteur van dit artikel en de aanvullende informatie. Hij/ zij kan naar aanleiding van het invullen van het bovenstaande formulier contact met u opnemen.
Uw e-mailadres wordt door ons niet opgeslagen in een database of adressenlijst.
Met het versturen van uw gegevens gaat u akkoord met onze gebruikersvoorwaarden
Over het KennisKnoopPunt

KennisKnoopPunt (KKP) is een vereniging van zelfstandige professionals werkzaam in de zakelijke dienstverlening. Wij versterken elkaar door te fungeren als een netwerk, door kennis te delen en door een platform te bieden voor samenwerkingsinitiatieven. Versterking komt zo niet alleen ten goede aan onze eigen onderneming maar ook aan onze klanten en relaties. De leden wonen in West-Brabant en Zeeland maar ons werkgebied is breder.

CONTACT

De Vijverhoeve
Vijverstraat 6
4635 RA Huijbergen

info@kennisknooppunt.com

VOLG ONS

Linked in   twitter  

OP DE HOOGTE BLIJVEN?
Inschrijven voor onze nieuwsbrief

GEBRUIKERSVOORWAARDEN
Gebruikersvoorwaarden